Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Bettys Tierservice (nachfolgend BT genannt) und dem Auftraggeber. Sie sind spätestens bei Auftragserteilung an BT verbindlich. Ebenfalls gelten sie für alle zukünftigen Aufträge, auch wenn dies nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurde.
Auftragserfüllung
BT verpflichtet sich, die ihr übertragenen Aufgaben nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit der gebührenden Sorgfalt und Kompetenz zu erfüllen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn der Auftraggeber BT über alles Notwendige informiert und entsprechend instruiert (z.B. Eigenheiten des Tieres, auf was muss besonders geachtet werden, wo ist was usw.).
Zahlungsbedingungen
Tierbetreuung beim Kunden zu Hause:
Der Betrag für die erbrachte Dienstleistung ist spätestens fünf Tage nach Abschluss des Auftrages fällig oder bar bei Auftragsbeginn.
Pferde-/ Stallbetreuung – stundenweise:
Die Verrechnung erfolgt individuell.
Fixe Aufträge:
Diese werden jeweils am Ende eines Monats abgerechnet. Der Kunde erhält eine Rechnung – der Betrag ist dann innert fünf Tagen zur Zahlung fällig.
Annullationskosten
Tierbetreuung beim Kunden zu Hause:
Bei Annullierung eines Auftrages weniger als 14 Tage vor Auftragsbeginn, sind
50% des vereinbarten Betrages zu bezahlen.
Pferde-/ Stallbetreuung – stundenweise:
Bei Annullierung eines Auftrages weniger als 72 Stunden vor Auftragsbeginn, sind 100% des vereinbarten Betrages zu bezahlen.
Fixe Aufträge:
Werden mit einer zusätzlichen Vereinbarung geregelt.
Haftung im Schadenfall
BT haftet dem Auftraggeber oder Dritten gegenüber nur für Schäden, welche durch BT oder ihre Mitarbeiter/-innen bei Auftragserfüllung aufgrund klarer Sorgfaltspflichtverletzung entstanden sind. Sofern BT vom Auftraggeber nicht ausreichend instruiert wurde, lehnt BT jede Haftung ab.
Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Uster ZH.
….aktualisiert im Oktober 2013